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Message  tof le Ven 23 Jan 2009 - 21:44

j'ai reçu ma nouvelle télé mais voila, mon boitier externe pour recevoir les chaines hd par le cable ne fonctionne plus.

quand j'allume la télé, je ne peux plus utiliser mon boitier, comme si il y avait des problèmes avec la télécommande pour la télé.

quand j'éteins la télé, je peux de nouveau utiliser le boitier externe. je ne comprends pas, j'ai tout essayé, débrancher la hdmi, changer les piles du boitier externe, enlever les piles de la télécommande de la télé.
c'est dingue, il faut eteindre la télé pour changer les chaines avec mon boitier externe.

la marque du boitier receveur hd par le cable est un philips, il y aurait peut etre un soucis entre la marque pour les signaux des télécommandes ? mais pourquoi quand j'éteins la télé ça marche normalement ????

des avis ??
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Message  RiTon le Sam 24 Jan 2009 - 7:28

Te connaissant tu as du détailler la notice ,si oui vas sur le support de Phillips en leurs posant la question tu gagneras ton temps ...
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Message  tof le Lun 26 Jan 2009 - 8:59

je n'y avait pas pensé, merci
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Message  tof le Lun 26 Jan 2009 - 9:34

voila, j'ai contacté cablecom qui est mon fournisseur de boitier pour la télé hd et j'ai contacté philips parce que le boitier que j'ai est aussi de marque philips, je pense qu'il y a un problème avec les signaux de télécommande.
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Message  RiTon le Lun 26 Jan 2009 - 15:56

Bon sa va s'arranger si ce n'est deja fait Very Happy
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Message  tof le Lun 26 Jan 2009 - 16:33

j'ai mis 3 bouts de scoth devant la télécommande et il semblerait que ça soit un peu mieux...

j'attend une réponse de philips.
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Message  RiTon le Lun 26 Jan 2009 - 16:41

Oui enfin pas très esthétique quand même Neutral
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Message  tof le Lun 26 Jan 2009 - 17:55

ben non.... pas trop
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Message  tof le Mar 27 Jan 2009 - 13:10

réponse de philips par téléphone :

"il faut mettre un bout de scotch sur la face avant de la télévision ou mettre quelque chose devant, si ça fonctionne pas il faut prendre une télécommande universelle et si jamais eteignez votre télévision pour changer les chaines"

merci philips Laughing
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Message  RiTon le Mar 27 Jan 2009 - 14:52

Pas normal quand même tous sa ... Twisted Evil
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